عدد النقاط : 10
لا بأس أن نستدرج أنفسنا للبحث عن عيوبنا, وأن نتدرب على الاستماع إلى أخطائنا جميعاً, مهما كان مستوانا وموقعنا, دون أن يداخلنا حرج أو ارتباك, أو أن يكون النقد معناه الإلغاء والتحطيم والمصادرة والعداوة.