الكلمات هي وسيلة الاتصال الهامة والفعالة بين البشر ولها من الحواس اثنان
التخاطب والاستماع ..
واختيار الكلمات فن يجب ان نتعلمه حتي تكون النتيجة بما نحب لا بما نكره
والبائع في محلات الاحذية يعلمونه عندما يتعامل مع زبون قدمه اكبر من الأخري الا يقول بذلك التعبير لكن يقول ان قدمه اصغر من ا لآخري
شكرا لكي اخني علي تلك العبرة الجميلة