"سما واتحداك تشوف السما"

"سما واتحداك تشوف السما"


بعد التحية

جميعنا يعرف ان أي شركة في العالم كي ترتقي لذوق المستفيد

يجب عليها الحرص على آداءها وسمعتها وعلى رضى المستفيد

كي تكسب اكبر قدر ممكن من الزبائن ليضمن لها انتشارها واستمرارها

لكن ما حدث ويحدث في طيران سما هو عكس كل تلك الأعراف

سمعت الكثير عن طيران سما قبل سفري على خطوطها

ولم اصدق وقلت سأجرب السفر عليها وليتني لم افعل

(( قصة مأساويه تابع احداثها ))

حجزت 12 تذكره على الرحله 533 المتجهة من مطار الملك عبد العزيز بجده

يوم الاحد 22-7-1428هـ الساعه 11:50 ظهرا

إلى مطار الملك فهد بالدمام

وقامت سما بإلغاء الرحله بأقل من 12 ساعه من انطلاقها

وقلنا لا حول لنا ولا قوه والبديل هو الرحلة التي تليها رقم 537

الساعه 10 وربع ليلا في نفس اليوم

رضخنا للأمر الواقع

وذهبنا مبكرين للمطار قرابة الساعه 7 كي نقوم بأخذ بطاقات الصعود وشحن العفش
قام بعمل كل ذلك هذا الشخص الذي ستكتشفون سره فيما بعد





واكتشفنا انه هو نفسه من يقوم بوزن العفش على الميزان التالف الظاهر امامكم باللون البرتقالي كما بالصوره



وعند اقتراب الرحله فرحنا لأننا بنترك الزحمه والفوضى في ذلك المطار

لتأتي الطامة الكبرى

قبل الرحله بنصف ساعه بأن الرحلة تأجلت إلى الساعه 2 وربع بعد منتصف الليل

جميع المسافرين جن جنونهم خاصة وان معهم نساء وكبار السن واطفال

وسوف ينتظرون 7 ساعات في المطار

رضخنا للأمر الواقع رغم انوفنا لأن ليس هناك أي بديل

انتظرنا الساعات الطويله

ثم تكرمت سما بأعلان عن بوفيه مفتوح لركاب تلك الطائره ذهبنا للبوفيه المذكور

لنفاجأ ايضا بأن فسحة طالب بالصف الاول الابتدائي افضل منه عشرات المرات

(( عصير حار وساندويتش جبه نااااشفه وبسكويت لا يفرح حتى الاطفال ))

المهم

قبل الرحله بربع ساعه ايضا يتم ابلاقنا بأن الرحله بها مشكله وسوف نبلغكم بالموعد الجديد

تمام الساعه 3 ونصف فجرا

جن جنون الركاب وحدثت فوضى ومشاجرات كبيره في المطار لهذه السخافه والسذاجه

تدخل المدير المناوب للخطوط السعوديه بقوله

تستطيع سما تأجير طائره منا حالا وتسافرون بها

لكن مسؤل سما يرفض ذلك

وتدخل مدير المطار ولم يصدر منه أي قرار أيضا وكل مسؤل يرميك على الأخر

ونفاجأ عند الساعه 3 ونصف بأعلان الموعد الجديد للرحه وهو الساعه 6 صباحا

ويأتي مسؤول سما

ويقول بكل سذااااااجه ((اللي يبي يجلس يجلس واللي ما يبي فلوسه جاهزه ))

والصوره دليل على ذلك


بعد انتظار 9 ساعات يرد هذا الرد

السخيف الساذج

قلنا له وفرو لنا على الاقل غرف للراحه رفض ذلك وقال ليس من صلاحياتي

فاصبح هذا حال الجميع النوم في مسجد المطار

اذن صلاحيات من لا ندري

لأنه لا يوجد موضف غيييييييييييييره اساسا في المطار التابع لطيران سما

هو المدير وهو من يقوم بالحجوزات وهو من يقوم بإصدرا البوردنق وهو من يقوم بالوزن

والله قمممممممة السخافه

ايضا رضخنا للأمر الواقع واستأجرنا غرف في المطار بقيمة 650 ريال للسويت الواحد

لأن اطفالنا ونساءنا غلبهم التعب

وفي الساعه 5 فجرا جاء الرد

والاعلان بأن موعد الاقلاع الساعه 7 وربع صباحا

وهذا القرار الاخير

تخيلوووووووووووووووووووووو 12 ساعه في المطار فقط لننتظر طائره


انا قلت على الاقل الطائره مريحه برتاح فيها والطيران جديد يعني الطيارات روعه

لأفاجأ بماااااااااااااا رأيت ووقفت مذهولا



قد يوجد هناك من لا يتخيل ويصدق كلامي

لكن هناك 300 مسافر على الرحله سوف يردون على هذا الموضوع

ويمكن للجميع التأكد من مدير مطار الملك عبد العزيز بجده ويقرأ تقريرنا وتوقيعنا وتوقيعه ايضا لهذه الحادثه

وبعد صبر مرير

طارت الطائره في تمام الساعه 8 إلا ربع

انظر معي لمواعيدهم

((من 11:50 ظهرا إلى 15 :10ليلا إلى 2:15 إلى 3:30 إلى 6 إلى 7:15 وطارت الطائرة 8:45 صباحا ))

لكن انصحكم بأن تحذروا ابناء ابناء ابنائكم بأن لا يطيروا على هذه الخطوط

اردت فقط اخباركم بأن الشخص الوحيد في الطار المسؤل عن سما هو هذا الشخص فهل يعقل ذلك

وانا لا أسيء لشخصه لأنه شخص والله العظيم محترم وحليم رغم كل ما حدث له

لكن الشركه هي المسؤله التي وضعته بذلك الموقف

 

 

لا تعليق

الله يكتب الي فيه الخيررررررررر

وانا اعنبيها عندما اقول لاتعليق

مشكوور اخي الكريم على التنبيه

 

 

أخي الفاضل عذب الكلام شاكر لك مرورك والمعذره لتأخر الرد

 

 

قديمك نديمك والخطوط السعودية تفدااااك .. هذا تبطرنا على النعمة ..

ألف شكر اخوي حفيد دغسااان لخصت تجربة حقيقية واقعية في سطور من ذهب مدعمة بالصورة وأنقذتنا من مر التجربة .. يعطيك ألف عافية ..*

 

 

صــــــــــــقر غــــــــــامد
أشكرك على مرورك العطر ومن غيركم تستفيدون
دخول شركت سما لمجال الطيران في المملكه وهي غير مهيئه ولا تملك اسطول تستطيع به المنافسه
وأنهاتعيش على أكتاف الخطوط السعودية .وكان ضحيتها الشعب الغلبان الذي لاحول له ولا قوة